Política de Privacidade
Última atualização: Junho 2025
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
O GAJO.PT cumpre o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação portuguesa de proteção de dados pessoais (Lei n.º 58/2019). A proteção dos dados pessoais dos nossos utilizadores é uma prioridade. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais.
Dados Recolhidos
Dados de identificação
Nome, apelido, e-mail, telefone, NIF
Dados de localização
Morada, cidade, código postal (prestadores)
Dados de utilização
Histórico de reservas, avaliações, mensagens na plataforma
Dados técnicos
Endereço IP, tipo de dispositivo, browser, cookies
Dados financeiros
Informações de pagamento processadas através do GAJOPAY (não armazenamos dados completos de cartão)
Documentos
Documentos de verificação de prestadores (CC, comprovativo de morada, etc.)
Finalidades do Tratamento
- • Criação e gestão de contas de utilizadores
- • Processamento de reservas e pagamentos
- • Verificação da identidade dos prestadores de serviços
- • Comunicação entre clientes e prestadores
- • Melhoria contínua da plataforma e experiência de utilizador
- • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
- • Resolução de disputas e reclamações
- • Prevenção de fraude e segurança da plataforma
Direitos dos Titulares
Nos termos do RGPD, os utilizadores têm os seguintes direitos:
Direito de acesso
Obter confirmação e acesso aos dados pessoais tratados.
Direito de retificação
Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento
Solicitar a eliminação dos dados pessoais.
Direito à portabilidade
Receber os dados pessoais em formato estruturado.
Direito de oposição
Opor-se ao tratamento dos dados para determinadas finalidades.
Direito à limitação
Limitar o tratamento dos dados em certas circunstâncias.
Contacto para Proteção de Dados
Para exercer qualquer dos direitos acima referidos, ou para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos:
E-mail: privacidade@gajo.pt
Responsável: LÓGICO & INSUPERÁVEL UNIPESSOAL, LDA, NIPC 517216957
Morada: Rua Direita, 2, Sala 1, Guimarães de Tavares, 3530-033 Chãs de Tavares, Mangualde, Viseu, Portugal
Telefone: +351 938 159 327
Responderemos no prazo máximo de 30 dias, conforme previsto no RGPD.